Lavorare in un campeggio in Italia offre una vasta gamma di opportunità. Dal lavoro stagionale ai ruoli di responsabilità, il campeggio è una struttura in cui profili di ogni tipo possono crescere e contribuire. Ecco una panoramica delle posizioni che potrebbero esservi proposte se desiderate lavorare in un campeggio in Italia.
La reception
A seconda delle dimensioni e della capacità ricettiva, i campeggi possono cercare diversi addetti alla reception per una stessa stagione.
Il ruolo di receptionist non richiede titoli di studio specifici. Tuttavia, è spesso richiesta la conoscenza di più lingue straniere. La padronanza dell'inglese è generalmente considerata indispensabile. A seconda della località e della clientela, non è raro che venga richiesto di parlare anche altre lingue, come il tedesco, il francese o l’olandese, per facilitare la comunicazione con gli ospiti internazionali.
Questo ruolo richiede grande organizzazione, eccellenti capacità relazionali e una buona resistenza allo stress: alla reception si gestisce l’accoglienza degli ospiti, i pagamenti, oltre alle eventuali richieste e ai reclami.
È apprezzata una buona attitudine commerciale.
Animazione e/o assistenza
I ruoli di animazione e assistenza sono tipicamente lavori stagionali.
Un animatore può essere polivalente (gestione delle attività, organizzazione delle serate) o specializzato, ad esempio come animatore per bambini o animatore sportivo.
Questi ruoli possono essere ricoperti da persone di qualsiasi età, purché in possesso delle qualifiche richieste dalla legge italiana, come previsto dall'Accordo Stato-Regioni per le attività ludico-ricreative, sportive o educative rivolte ai minori.
I giovani spesso scelgono questo tipo di impiego come lavoro estivo. Si tratta di esperienze altamente formative e ricche dal punto di vista umano, ideali per chi ha una personalità socievole e orientata alla soddisfazione del cliente.
Per lavorare con i bambini è fortemente consigliato seguire corsi di formazione riconosciuti, come quelli per operatori socio-educativi, o corsi regionali specifici.
La manutenzione: dal tecnico al responsabile della manutenzione
Un'altra opportunità è lavorare come tecnico di manutenzione nel campeggio.
Il tecnico interviene su guasti e manutenzioni legati alla sua area di competenza: gas, aria condizionata, elettricità, impianti idraulici, ecc.
Secondo le esigenze, il campeggio può anche assumere un responsabile della manutenzione, incaricato di coordinare i lavori, supervisionare il team tecnico e controllare la qualità degli interventi.
Si tratta di un ruolo qualificato che richiede competenze tecniche e capacità gestionali maturate attraverso anni di esperienza e, talvolta, certificazioni professionali obbligatorie per legge in materia di sicurezza e impiantistica.
Ruoli direttivi
Se desiderate fare carriera nel settore dei campeggi, sappiate che è possibile ricoprire ruoli di alta responsabilità.
Ogni campeggio adotta un proprio modello organizzativo e può decidere di affidare la gestione a diverse figure responsabili, per una migliore distribuzione dei compiti.
Generalmente si distinguono tre figure principali nella direzione di un campeggio:
- Il responsabile amministrativo: si occupa della gestione contabile e della conformità normativa, seguendo costantemente l’evoluzione delle leggi italiane in materia di sicurezza, lavoro e attività ricettive. È preferibile che abbia già esperienza nella gestione di centri turistici o strutture ricettive.
- Il responsabile commerciale: cura lo sviluppo commerciale del campeggio, i rapporti con i partner locali e le strategie di comunicazione per aumentare la visibilità e l'attrattività della struttura. È un ruolo strategico che richiede una solida esperienza nel settore turistico o commerciale.
- Il responsabile operativo: gestisce il personale e assicura il rispetto delle normative in materia di lavoro e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/2008). Deve saper risolvere eventuali conflitti all’interno del team o tra i collaboratori e la direzione. Sono richieste competenze consolidate nella gestione delle risorse umane.
Il lavoro in campeggio può includere anche altre mansioni come ristorazione, pulizie, sorveglianza notturna, cura delle aree verdi e giardinaggio.
Lavorare in un campeggio rappresenta dunque un'ampia gamma di opportunità, accessibili sia ai giovani e a chi è alla prima esperienza, sia ai professionisti più qualificati ed esperti.